Titre PRO Employé(e) d’étage * 2023

*** Ouverture rentrée 2023 ***

Titre PRO Employé(e) d’étage

*** Formation par Apprentissage ***

A partir des procédures et des consignes journalières définies par la hiérarchie, l’employé(e) d’étage en hôtellerie exerce dans les hôtels et autres établissements d’hébergement, généralement sous la responsabilité d’un responsable.

Il/elle effectue, seul(-e) ou à deux, les travaux de nettoyage, de remise en ordre et d’entretien des chambres, salles de bains et parties communes d’établissements d’hébergement hôtelier ou touristique
Il/elle participe au service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, et contribuer au nettoyage et à l’entretien du linge

OBJECTIFS

  • Entretenir et approvisionner les chambres et les lieux dédiés aux clients
  • Contribuer à la fidélisation du client • Vérifier la qualité de sa prestation
  • Contribuer au service petit déjeuner

Contenu de la formation

Connaissances et acquisition de compétences professionnelles :

CCP 1

  • Entretenir les chambres et contribuer à l’amélioration du service client
  • Approvisionner et maintenir en état de propreté les offices de stockage
  • Contribuer au suivi et à la fidélisation du client

CCP 2

  • Entretenir les lieux dédiés aux clients et contribuer au service petit déjeuner
  • Entretenir les lieux publics, les lieux spécifiques et les locaux de service
  • Contribuer au service du petit déjeuner
  • Collaborer à la fin du service du petit déjeuner

Modules

  • Anglais professionnel
  • Accompagnement et préparation à la certification
  • Développement durable
  • Technique de Recherche d’Emploi
  • Consolidations des savoirs
  • Français Langue Etrangère
  • Sauveteur Secouriste du Travail

PRÉ-REQUIS/ CONDITIONS D’ADMISSION

  • Être de nationalité française ou bien autorisé à travailler en France
  • Être âgé de 15 ans et avoir suivi une 3e de l’enseignement général ou spécifique
  • Savoir lire, écrire, compter

TYPE DIPLÔME

Le Titre Pro est délivré par le Ministère du Travail par Certificat de Compétences Professionnelles de Niveau 3
L’établissement étant habilité par le Ministère du Travail à valider les CCP

Modalités d’accès et d’inscription

Un entretien est réalisé en présence du responsable pédagogique et/ou de la Coordinatrice du Pôle Insertion. A la suite de cet entretien, et après validation du projet professionnel, via un stage d’immersion dans le métier ciblé, une réponse est donnée au (à la) candidat(e) par téléphone sous maximum 8 jours. L’apprenti(e) intègre la semaine de regroupement qui suit son stage d’immersion.

Les modalités d’inscription et les pièces nécessaires au dossier sont ensuite envoyées par courrier.

Les entrées sont possibles tout au long de l’année sur entretien (Rdv).

L’inscription devient définitive à la signature d’un contrat d’apprentissage.

En cas de rupture du contrat d’apprentissage, le jeune dispose de 3 mois pour retrouver une nouvelle entreprise.

Méthodes et moyens mobilisés

Cours de formations dispensés en présentiel avec une pédagogie différenciée La” Modularisation” comportant :

  • Des enseignements généraux
  • Des enseignements professionnels
  • Des enseignements transversaux en co-intervention

Toutes les salles sont équipées de Wi-Fi, connexion internet et de vidéoprojecteurs. Les apprentis travaillent sur tablettes, PC et via une plateforme pédagogique.

Nombre de participants

Nombre d’apprentis(es) par session à 15, afin de dispenser une formation de qualité et un suivi personnalisé.

DURÉE / RYTHME ALTERNANCE

Formation sur 1 an (420h) – soit 1 jour par semaine sur 52 semaines – le reste en entreprise

Modalités d’évaluation

  • Un “test de positionnement” est effectué à chaque entrée
  • Des “évaluations d’acquis” sont faites tout au long de l’année

Financement de la formation

La formation est Gratuite, aucune participation aux frais pédagogiques de la formation n’est demandée à l’apprenti
La formation est financées à 100% par les Opérateurs de Compétences (OPCO) des employeurs via le cout contrat

Salaire

Un apprenti se forme en gagnant de l’argent, à mi-temps entre l’entreprise et l’école

Il signe un contrat d’apprentissage et perçoit une rémunération en pourcentage du SMIC, allant de 27% à 53% selon l’âge, l’ancienneté dans l’entreprise et de sa progression dans le ou les cycles de formation faisant l’objet du contrat

Le salaire de l’apprenti est également exonéré de l’impôt sur le revenu, dans la limite du SMIC. Article 81 bis du code général des impôts

Pour connaitre les % de rémunération c’est ici => Salaire apprenti(e)

Aides Apprentis

  • La carte “étudiant”, vous donne accès à de nombreux avantages et réductions financières
  • Les transports, Vous avez accès à des tarifs préférentiels par votre employeur, la régions ou par la SNCF
  • Le Permis B,  aide au financement du Permis B sous conditions (aide de 500€)
  • Le Logement, Vous accédez sous conditions à des aides sur la recherche de logement ou des aides financières
  • Prime de 1er équipement de 500€

En savoir plus  => Aides Apprenti

Les aides dans le cadre du Centre de Formation :

  • Le SELF, vous bénéficiez de tarifs préférentiels grâce à une prise en charge partielle par les OPCO*
  • L’internat, vous bénéficiez de tarifs préférentiels grâce à une prise en charge partielle par les OPCO*

En savoir plus  => Tarifs SELF/IES

Poursuites d’Études

Le Titre PRO débouche sur la vie active mais il est possible, sous certaines conditions, de poursuivre des études :

  • Titre Pro Réceptionniste
  • BP Gouvernant(e)
  • Titre Pro Gouvernant(e) en Hôtellerie
  • CAP Assistant(e) technique en milieux familial et collectif
  • CAP Commercialisation et services en hôtel-café-restaurant

Débouchés

  • Équipier d’étage
  • Femme/Valet de chambre
  • Personnel de chambre
  • Employé(e) de services
  • Lingère

FICHE FORMATION

Titre PRO Employé(e) d’étage

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Les atouts du Centre de Formation

  • Accompagnement à la recherche d’entreprise et mise en relation
  • Des enseignements transversaux
  • Une expérience de plus de 150 ans dans la formation et l’insertion des jeunes

SERVICES PRATIQUES

     Accessibilité aux personnes en situation de handicap

      Accès au SELF de l’établissement

   Astro-bus, Train-ligne TER

Sur place : internat pendant les semaines de regroupement, possibilité de logement auprès du FJT

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

Contacter notre Coordinatrice HANDICAP : Delphine BOUTIGNY
Par téléphone au 02.31.61.24.00 ou par mail à : delphine.boutigny@apprentis-auteuil.org

Inscription et renseignements

Accueil et secrétariat ouverts du lundi au vendredi de 8h30 à 17h

Pour plus d’informations sur nos formations en alternance, contactez-nous !

Taux d’obtention

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Tous les infos  => https://www.lapprenti.com

 

Maj 11/07/2022